Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sylvain Reihem, entrepreneur individuel, 18 rue des Courtils, 35290 Le Crouais. Pour toute question : sylvain.reihem@optimhome.com ou 06 17 81 17 61.

Données collectées

• Prénom et nom ;
• adresse électronique ;
• commune du bien ;
• si vous demandez à être rappelé : numéro de téléphone et preuve de votre consentement ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités et bases légales

Accès au guide

Vos nom, e-mail et commune sont utilisés pour vous donner accès au guide demandé et gérer cette demande. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande.

Demande de rappel

Si vous cochez la case dédiée, votre numéro est utilisé uniquement afin que Sylvain Reihem vous rappelle au sujet de votre projet immobilier. Ce traitement repose sur votre consentement, valable pendant un an et révocable à tout moment.

Sécurité

Les données techniques nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de l’éditeur et des prestataires techniques.

Destinataires et prestataires

Les données sont destinées à Sylvain Reihem. Elles sont également traitées, dans la stricte mesure nécessaire, par les prestataires techniques permettant l’hébergement et l’acheminement du formulaire, notamment ChatGPT Sites/OpenAI, Cloudflare et FormSubmit. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, sous réserve des garanties juridiques prévues par la réglementation applicable.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant trois ans maximum à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. La preuve d’un consentement au rappel peut être conservée pendant trois ans. Toute demande d’effacement est traitée plus tôt lorsqu’aucune obligation légale ne justifie une conservation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou exercer votre droit d’opposition. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Adressez votre demande à sylvain.reihem@optimhome.com. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

À la date de mise à jour, le site n’installe aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant un consentement. Des cookies ou éléments techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés par la plateforme d’hébergement. Si un outil tel que le pixel Meta est ajouté ultérieurement, une information et un recueil du consentement seront mis en place avant son activation.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer afin de tenir compte des changements du site, des prestataires ou de la réglementation.